18h30-20h30 / le 17 février.
Une soirée plongée dans les enjeux de transformations du Retail où hybridation et nouveaux leviers d’expérience challengent l’approche client.
. Overview des grandes transformations du retail et innovations – Par INfluencia & Urban Sublime intégrant des cas concrets issus NRF 2022.
. 3 talks avec témoignages de marques best in class, des experts et une vision partagée des nouvelles générations :
-Le retail physique + digital + circulaire RSE, vers un Re.Shape inspiré des 3 mondes.
-Le I.commerce, vers un Re.Shape des processus, outils tech et postures relationnelles. Quand l’IA et la data intelligente est au service du relationnel augmenté et de l’omnicanalité.
-Le virtuel et le réel, vers un Re.Shape de l’expérience shopping. Focus sur les nouveaux concepts (Metavers, blockchain, NFT…) et l’identification des nouvelles opportunités business et publicitaires.
. Partage de vision sur les attentes et usages des nouvelles générations : intervention des étudiants de la Student Factory de Sup de Pub.
En format présentiel